Teslimat Süreci
Siparişleriniz 1.000 ₺ ve üzeri alımlarınızda kargo ücreti olmadan gönderilmektedir. Gönderimler yurtiçini kapsamaktadır. Yurtdışı ürün gönderimi için bizlerle iletişime geçmelisiniz
Siparişiniz kargo firmasından size teslim edilene kadar ingobio sorumluluğuna sahiptir.
Cumartesi günleri de dahil olmak üzere kargonun çalıştığı her gün web sitemizden gerçekleştirdiğiniz alışverişler kargo ile adresinize gönderilmektedir. Kargoya verilen ürünlerin elinize ulaşması bulunduğunuz şehre bağlı olarak farklılık göstermekte olup, paketinizin teslimatı normal yoğunluk şartlarına göre kargoya verildikten sonra 2 – 3 iş gününe size teslim edilmektedir
İade & Değişim
- Almış olduğunuz ürünü, ambalajını açmadan/tahrip etmeden/bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.
- Aldığınız ürünü belirtilen süreler içinde iade etmeden önce, [email protected] adresine ürün fatura numarası ve sipariş numaranızı içeren bir e-posta atmanız gerekmektedir.
- E-postayı aldıktan sonra ürünü nereye ve nasıl iade edeceğinizi size bildirecektir. Bu bilgileri size iletmemizle birlikte siz iade etmek istediğiniz ürünü orijinal ambalajına koyarak anlaşmalı olduğumuz kargo ile gönderebilir veya elden belirtilen adrese teslim edebilirsiniz.
- Kargo ile teslim etmeniz durumunda hangi kargo şirketi vasıtasıyla teslim ettiğinizi bize adresinden bildirmeniz gerekmektedir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
- Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzun varsayıldığını unutmayınız.
- Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünün iadesi kabul edilmez.
Yardım
Soru ve sorularınız için bizi arayabilir ya da mail gönderebilirsiniz.
Email: [email protected]
Telefon : +90 850 441 23 08
emrre.savass (doğrulanmış kullanıcı) –
Antreman öncesi biraz yudumluyorum. geri kalanın antreman sonrası. susuzluk çekmiyorum, yorgun düşmüyorum.. Başarılı Tadı güzel.
[...]Bilal Gün –
Uzun koşu antrenmanlarımda yanımda olmazsa olmaz ilk ürünüm💪💪
[...]