Teslimat Süreci
Online mağazamızdan verdiğiniz her siparişi, hızlı, güvenli ve şeffaf bir teslimat süreciyle size ulaştırmayı hedefliyoruz.
Kargo Ücreti ve Kapsam
- 1.500 ₺ ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
- 1.500 ₺ altı siparişlerde kargo ücreti, sepet sayfasında açık ve şeffaf şekilde gösterilir.
- Gönderimlerimiz sadece Türkiye sınırları içinde yapılmaktadır. Yurt dışı için lütfen bizimle iletişime geçin.
Siparişin Hazırlanması
- Ödemesi onaylanan siparişler, hafta içi ve Cumartesi günleri işleme alınır.
- Stokta bulunan ürünler genellikle aynı gün veya en geç 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Resmî tatil ve kampanya dönemlerinde, yoğunluğa bağlı olarak hazırlık süresi kısa süreli değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süresi
- Kargo firmasının teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişmekle birlikte genellikle 2–3 iş günüdür.
- Kargoya verildikten sonra size iletilen takip numarası ile gönderinizi online takip edebilirsiniz.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Paketi teslim alırken mümkünse kargo görevlisi yanındayken kontrol edin.
- Ambalajda ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma gibi hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayın.
- Hasarlı ürünleri teslim almamanız hâlinde, bize bilgi verdiğinizde yeni gönderimi veya çözüm sürecini hızla başlatırız.
Teslim Edilemeyen Gönderiler
- Adreste bulunamama, teslim alacak kişi olmaması gibi durumlarda paketiniz kargo şubesinde bekletilebilir veya tarafımıza iade edilebilir.
- Bu gibi durumlarda, kargo takip numaranız ile gönderinizin son durumunu kontrol edebilir ya da destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Sepetinizde ürün bulunmuyor.